L’excellence opérationnelle garante de la culture de la sécurité

Avoir une bonne politique de prévention du risque au travail c’est accepter de mettre son entreprise face à sa responsabilité sociétale. Il s’agit là d’un vaste défi qui ne peut être surmonté que grâce à l’excellence opérationnelle mobilisant les équipes autour d’une vigilance à toute épreuve en vue d’atteindre un niveau de risque zéro.

Bien que la sécurité au travail ne soit pas l’apanage des acteurs engagés dans la manutention des hydrocarbures, Vivo Energy fédère chaque année l’ensemble de son réseau dans 16 pays africains sur la nécessité de voir la sécurité comme bien plus qu’un simple concept. La sécurité renvoie à la notion de risque. Si dans la vie de tous les jours, on parle de risque acceptable, dans l’industrie et les procédés industriels il faut viser le risque zéro. C’est un énorme défi qu’il faut assumer pleinement, car il met constamment à rude épreuve la capacité d’un système organisationnel à maîtriser les risques, indépendamment de leur nature, pour les personnes, l’environnement, les biens et la réputation de l’entreprise.

Maîtriser le risque zéro implique une démarche de protection et de prévention optimale qui touche l’ensemble de l’entreprise. Mais plus que la protection, il incombe à l’entreprise de viser la  réduction du risque à la source. La sécurité au travail ne relève pas de la responsabilité seule du dirigeant de l’entreprise ou de ses chefs de services. L’application des méthodes et d’outils de prévention ne sera efficace qu’à travers l’apport collectif de l’ensemble des collaborateurs. Pour limiter les risques liés à son activité, l’entreprise est appelée à renforcer ses systèmes de management, en veillant à ce qu’ils soient à la fois éprouvés et adaptés mais surtout appliqués  dans toute leur rigueur. Développer une culture de la sécurité parmi les collaborateurs permet, par ailleurs non seulement à ces derniers de répéter les mêmes réflexes et gestes bien au-delà de leur poste de travail mais aussi d’être constamment attentifs et proactifs.

Plan strictement humain

Pour le chef d’entreprise, les enjeux et les répercussions sont multiples. En premier lieu, sur un plan strictement humain, il en va de l’instauration et du maintien d’un climat social qui englobe la santé et la sécurité du salarié. Sur le plan économique, il est question de productivité. Et, en dernier lieu – et non des moindres – l’entreprise est tenue par des obligations juridiques et réglementaires. Vivo Energy ne conçoit pas d’exercer son activité sans prendre en compte à tout instant la sécurité et la santé de ses collaborateurs, partenaires, sous-traitants et clients. A l’externe, l’impact opérationnel est régulièrement mesuré pour minimiser les répercussions sur la communauté et l’environnement. En ligne avec notre vision de devenir la société d’énergie la plus respectée d’Afrique, Vivo Energy Mauritius élabore et applique des standards de sécurité rigoureux. La société va bien plus loin en alliant cette notion de sécurité aux concepts de  santé, sûreté et environnement)  inspirés du  pétrolier Shell dont elle détient la franchise ou recommandés par la règlementation locale.

Nos installations et opérations font l’objet d’une extrême vigilance à chaque étape, du transbordement et du chargement des camions citernes à la livraison finale aux consommateurs en passant par le stockage et le transport. Cette  attention a permis à Vivo Energy Mauritius  de réaliser une performance exemplaire en matière de sécurité. En 2015, le nombre d’incidents majeurs était nul sur un total de 783,000 heures ouvrées et de 1,6 millions de kilomètres parcourus sur la route.

Nous mobilisons aussi d’importantes ressources  pour la sécurité routière avec notamment des formations continues, la technologie et le respect des bonnes pratiques et la sensibilisation de nos employés, nos collaborateurs et la communauté. La sécurité des processus est, pour Vivo Energy Mauritius, une autre préoccupation majeure. La modernité d’une entreprise se mesure également par sa capacité à mettre à contribution des collaborateurs impliqués dans la sécurité. La leur et celle des autres.

Kiran Juwaheer , Managing Director, Vivo Energy Mauritius 

Capital Media

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